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全文 3,600字 | 閱讀約20分鐘
(Stripe 2025年度大會上,對話馬克·祖克柏節選)
5月7日,在舊金山 Stripe Sessions 大會現場上,
面對全球支付巨頭Stripe的創辦人, 祖克柏沒講元宇宙,也沒秀 Llama 4,他一開口就拋出一句新的商業準則:
任何商家只需告訴我們目標和預算,剩下交給 AI。
✍️ 第一節|不是優化廣告,是替你成交
Zuckerberg 將其稱為「商業成果機器」(Business Outcome Machine),核心目標是:
「從用戶輸入目標 → 連接銀行帳戶 → 輸出結果。」
✍️ 第二節|AI不是幫你打工,是自動跑完系統
在這場對話中,祖克柏多次強調一個很容易被忽略的詞:
「execution friction」(執行摩擦)
這就引出了一個核心問題:
如果執行力本身被AI代理接管,未來企業的競爭力,還剩下什麼?
答案可能只有兩個字:定義。
定義目標,定義策略,定義「什麼算好結果」。
因為AI代理會完成你交給它的一切,但目標本身的品質,依然決定最終價值。
這也是商業參與者必須從「安排工作」轉向「重寫系統」的轉型時刻。
✍️ 第三節|為什麼東南亞反而領先一步?
祖克柏在這次 Stripe Sessions 的對話中,說了一段很多人會忽略卻很有爆發力的話:
「泰國和越南,其實是 Meta 收入排名第 10 和第 11 的國家。 它們的 GDP 排名遠不靠前,但商業消息系統的活躍程度全球領先。」
因為流程還停留在人工階段,AI 才能一口氣接管整條商業鏈路,直接跑進代理時代。
而同樣值得我們思考的是:
中國數以百萬計的中小商家,難道不是和泰國、越南極其相似?
他們一樣靠私域、靠客服、靠人工對話完成銷售,一旦這些動作也能由 AI 替代,廣告代理公司、投放營運團隊、社群客服崗,會不會也是最先被淘汰的一批?
這不是遙遠的未來。祖克柏已經給出暗示:
很快,每一個企業都會有一個 AI 代理, 就像今天每個企業都有一個網站、郵箱和微訊號。
東南亞只是先抓住了這個風口。
你還沒開始用,不代表它沒開始取代你。
✍️ 第四節|Meta 是社交公司,而是商業基礎設施提供商
這不是一句媒體總結,而是祖克柏在現場明確暗示的戰略主線。
在 Stripe Sessions 的現場,主持人直接問:
「你們現在既做 AI 模型,又接入支付網路,還搞開源。Meta 到底在做什麼?」
祖克柏沒有講「我們是一家社交公司」,也沒有回到舊的用戶增長邏輯,
他說的是一條更底層的路徑選擇:
我們的目標,是讓每個企業都能擁有一個 AI 代理,它不只是用來打廣告的,更是幫助企業連接客戶、完成交易,甚至處理支付的全流程助手。
這聽起來像一個「AI 工具組合」,但祖克柏實際要構建的是: 一套企業可直接呼叫、閉環可結算的商業執行引擎。
✅ Meta 的「AI能力拼圖」已經成型:
你可以看出,Meta 的主線已經不是「增強社交」,而是建構一套企業可以直接開箱即用的 AI 商業基礎設施。
更準確地說,它正試圖變成一個類似 AWS 的存在:
AWS 提供算力,
Stripe 提供支付,
而 Meta 將提供一個能完成商業目標的「成交中樞」。
祖克柏在訪談中破了這層邏輯:
「我們現在通過蘋果和谷歌的系統向用戶提供服務, 但這本身就是限制。所以我們必須更早一步,去建構下一個平台。」
這不是「提升用戶體驗」的產品策略,這是一次操作層的押注:搶佔下一代平台的控制權。
✍️ 第五節|你要重建的不是廣告,而是入口
你還在手動執行流程,別人已經在交出目標讓AI成交。
未來企業的收入,不再來自你自己搭的轉換鏈,而是來自誰控制了由 AI 驅動的「設目標→成交」入口。
如果你還沒有開始重建自己的路徑入口,那很可能你只是 Meta 或其他平台的「一個 API 呼叫方」。
廣告的終結不是停止創意,而是成交路徑已被別的AI平台接管。
🧭 你不是寫廣告的人,而是定義目標的人
很多人以為,AI 在改寫廣告行業。
但看完祖克柏在 Stripe 大會的整場演講,你會發現:
它不是在「改進某個行銷流程」,而是在接管你和客戶之間的「最後一哩路」。
它不是在幫你提升效率,而是告訴你:「你只需設目標,剩下我來完成。」
這意味著——
創意不是入口,目標才是;
流量不是資產,路徑控制權才是;
AI不是工具,而是你新的「成交員工」。
實際上,廣告行業只是一個起點,它意義在於: 讓企業第一次意識到,AI 不幫你幹活,它替你幹完活。
真正的競爭,不是誰更快用 AI,而是誰先把它變成組織的執行引擎,重寫成交路徑。
代理系統已上線,洗牌已開始。
📮 本文由AI深度研究院出品,獨家整理基於Stripe Sessions 大會與馬克·祖克柏對話。
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