書籍紹介
The AI-Centered Enterprise: Reshaping Organizations with Context Aware AI
著者：Natarajan Balasubramanian、Ram Bala、Amit Joshi
出版社：Chapman and Hall/CRC
出版日：2025年7月13日
生成AIの爆発は、企業をいかに迅速かつ深く変革できるかを示す数多くの事例研究を引き起こしました。しかし、ほとんどのユースケースは、依然として既存システムの強化にこの技術を適用しているにすぎません。本書は、ビジネスリーダーが生成AIの基盤を再検討し、短期的な戦術的利益を超えて考える必要があると主張しています。ChatGPTのようなツールは、構造化されていない人間の入力の内容と意図を理解できるシステムであるコンテキストアウェアAIの始まりにすぎません。本書は、現実世界の事例と学術研究を組み合わせることで、コンテキストアウェアAIが組織内のインタラクションをどのように強化し、新しいコラボレーションの形を解き放ち、AI中心の企業の時代を切り開くかを示します。基盤となる大規模言語モデル（LLM）を強化し、プロンプトエンジニアリング、検索拡張生成（RAG）、ナレッジグラフ、特にエージェントシステムといった技術と組み合わせることで、組織は個々のユーザーの思考様式や協調プロセスに適応するカスタマイズされたツールを構築できます。本書は、リーダーが組織のあらゆるレベルでこの根本的な変化に対応するのに役立つ実用的なフレームワーク、3つのC、すなわちキャリブレート（Calibrate）、クラリファイ（Clarify）、チャネライズ（Channelize）を提案しています。
編集者のコメント
「企業がまだAIの導入に苦戦している中で、本書はAI中心の組織を構築するための強力な議論を提供しています。AI実務家にとって必読の書です！」 — ジャン=ジャック・ヘンチョズ、ハノーバー再保険会社執行役員会会長
「『AI中心企業』は、正確な企業アプリケーションにAIを導入するための実用的なロードマップを提供します。これにより、新興企業やスタートアップの幹部が追求できる変革的なビジネス機会を評価し、特定することが容易になります。」 — ウルシート・パリク、メイフィールド・ファンド パートナー
「この本は、医療分野を含む世界中の組織がAIを効果的かつ倫理的に実装する能力を与えます。『AI中心企業』は、この強力な新しいツールができること、できないこと、その使い方、そして人間の専門知識が常に私たちが行うすべての中心であることをどのように保証するかを理解しようとするすべての人にとって必読の書です！」 — メーガン・ラニー博士、イェール大学公衆衛生学部長
「AIが既存の職業や組織をどのように破壊するかについては、多くの誇大広告や恐れがあります。本書は、ビジネス管理者向けに明確で人間中心のフレームワークを提供することで、その騒音を打ち破ります。」 — ロバート・シーマンズ、ニューヨーク大学スターン経営大学院 経営・組織学教授
「CEOの最優先事項の1つは、将来に耐えうる会社をいかに構築するかです。この背景において、AIをいかに統合し活用するかは極めて重要な問題です。すべての企業リーダーのために、著者たちはAI中心の企業をいかに構築するかについて考えるのに役立つ、示唆に富んだ実践的な洞察を共有しています。」 — マグナス・アールクイスト、セキュリタスCEO
「長年にわたり、ビジネスワークフローは静的なソフトウェアの『記録システム』に制約されてきました。エージェントAIは、より直感的なワークフローを可能にし、企業内の人間の知性と生産性を高める『行動システム』です。『AI中心企業』は、この変革の内側からの視点を提供し、すべてのビジネスプロフェッショナルにとって必読の書です。」 — アヌパム・バナジー、ベクターキャピタルマネジメント マネジングディレクター
「本書は、組織の相互作用におけるAIの介入を通じて無限の価値の可能性を実現することに焦点を当てることで、あらゆる企業に深い洞察を提供します。研究的な思考を超え、AI導入を推進する上で人間の相互作用、コンテキストアウェアネス、および適切に調整された技術の重要性を強調しています。AI主導型になるための実践的な道筋を見つけるのに苦労している人々や組織にとって、素晴らしい読書体験となるでしょう。」 — プラティーク・ミタル、日立インディア株式会社 人工知能担当ゼネラルマネージャー
著者について
ラム・バラは、サンタクララ大学リーブイ・ビジネススクールのAIおよび分析学の准教授です。動的な市場における価格設定、市場設計、サプライチェーンの意思決定に関する最先端の研究を行うほか、主要なスタートアップ企業やフォーチュン500企業でこれらのアプリケーションに関する製品開発に携わってきました。彼はAI駆動のビジネス変革に積極的に関与しており、AIとビジネスのためのプロメテウス研究所を共同で率い、物流およびサプライチェーン管理に特化したエージェントAIスタートアップであるSamvidを共同設立しました。
ナタラジャン・バラスブラマニアンは、シラキュース大学ホイットマン経営大学院のアルバート＆ベティ・ヒル寄付教授です。彼の研究は、テクノロジー、人的資本、組織学習、イノベーションがビジネス価値の創造をいかに促進するかを検証しています。
アミット・ジョシは、IMD（国際経営開発研究所）のAI、分析、マーケティング戦略の教授であり、組織がAI能力を開発し、価値を創造するために使用するのを支援することに注力しています。受賞歴のある教授であり研究者でもある彼は、銀行、フィンテック、小売、サービス、自動車、電気通信、製薬などの分野でAIおよび分析駆動の変革に豊富な経験を持っています。